お客さま各位

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧・復興を深くお祈り申し上げます。

現在、地震の影響による配送業者の運送停止・遅延に伴い、当店におきましても一部地域への商品の発送に制限が生じております。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ お届け停止地域（ご注文の受付停止）
熊本県全域
※現在、熊本県宛てのお荷物は配送業者の引き受けが停止しているため、ご注文をお受けすることができません（発送不可）。

■ お荷物のお届けに遅延が見込まれる地域
九州全域

■ 九州地方へのお届けをご希望のお客さまへ
九州全域（熊本県を除く）へのお届けにつきましては、大規模な配送遅延が発生しております。
つきましては、九州地方への配送をご希望のお客さまは、ご注文の前に【お電話】または【メール】にて当店までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
現在の配送状況をご確認・ご案内した上で、ご注文を承ります。

お電話でのお問い合わせ：03-6907-1318
(対応時間：平日 10:00～12:00 / 13:00～18:00)
メールでのお問い合わせ：support@winten.co.jp

状況が変化次第、随時追ってお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。